Tips Jualan di Marketplace Shopee dan Tokopedia agar Cepat Laris
Marketplace seperti Shopee dan Tokopedia telah menjadi ladang subur bagi para pelaku usaha, baik pemula maupun profesional. Dengan jutaan pengguna aktif setiap harinya, kedua platform ini menawarkan potensi pasar yang sangat luas. Namun, untuk bisa sukses dan bersaing di tengah ramainya penjual, dibutuhkan strategi khusus agar produkmu cepat laris dan mendapat banyak pelanggan setia. Berikut adalah Tips Jualan di Marketplace Shopee dan Tokopedia agar Cepat Laris dan Tokopedia yang bisa kamu terapkan.
1. Pahami Karakteristik Setiap Marketplace
Shopee dan Tokopedia memiliki perbedaan dalam hal fitur, algoritma pencarian, serta perilaku pembeli. Shopee, misalnya, lebih agresif dalam promosi flash sale dan gratis ongkir, sementara Tokopedia cenderung digunakan oleh pembeli yang lebih fokus pada spesifikasi produk dan kualitas.
Sebelum mulai berjualan, pelajari bagaimana sistem promosi dan pencarian produk di masing-masing platform bekerja. Dengan begitu, kamu bisa mengoptimalkan deskripsi produk, kata kunci, dan strategi harga agar sesuai dengan karakteristik pembeli di platform tersebut.
2. Gunakan Foto Produk yang Menarik dan Profesional
Foto adalah elemen pertama yang menarik perhatian calon pembeli. Pastikan kamu menggunakan gambar berkualitas tinggi, pencahayaan yang baik, dan tampilan produk dari berbagai sudut. Hindari penggunaan foto buram atau asal comot dari internet karena bisa mengurangi kepercayaan pembeli.
Tambahkan juga elemen seperti watermark toko, ikon promo (misalnya “diskon 50%”), atau tampilan pemakaian produk agar calon pembeli bisa membayangkan kegunaannya secara langsung.
3. Optimalkan Judul dan Deskripsi Produk
Judul produk harus mengandung kata kunci yang banyak dicari pembeli. Misalnya, jika kamu menjual baju wanita, jangan hanya tulis “Baju Wanita”, tapi perjelas menjadi “Baju Wanita Korea Lengan Panjang Katun Premium”. Ini membantu produkmu muncul di hasil pencarian.
Deskripsi produk sebaiknya informatif dan mudah dipahami. Sertakan spesifikasi, bahan, ukuran, warna, dan keunggulan produk secara detail. Hindari kalimat yang bertele-tele atau terlalu banyak emoji karena bisa membuat pembeli tidak nyaman membaca.
4. Terapkan Harga yang Kompetitif
Bandingkan harga produk serupa di marketplace untuk menentukan harga jualmu. Kamu tidak harus selalu yang termurah, tetapi pastikan harga tersebut masuk akal dan sesuai dengan kualitas produk.
Kamu juga bisa memberikan diskon bundle, voucher toko, atau harga grosir untuk menarik lebih banyak pembeli. Di Shopee, fitur seperti “Diskon Toko” dan “Voucher Toko” bisa sangat membantu meningkatkan transaksi.
5. Aktif dalam Promosi dan Campaign Marketplace
Baik Shopee maupun Tokopedia rutin mengadakan kampanye seperti “Harbolnas”, “11.11”, atau “Flash Sale”. Manfaatkan momen ini untuk meningkatkan eksposur toko kamu. Ikuti campaign resmi, aktifkan fitur gratis ongkir, dan siapkan stok barang serta kecepatan pengiriman agar performa toko tetap terjaga.
6. Respons Cepat dan Layanan Pelanggan yang Baik
Kecepatan dalam membalas chat calon pembeli adalah nilai plus. Shopee dan Tokopedia memiliki sistem penilaian performa chat yang bisa memengaruhi ranking tokomu. Balas pertanyaan dengan ramah dan jelas, serta bantu pembeli menemukan produk yang sesuai kebutuhan mereka.
Jangan lupa untuk menjaga rating toko dengan memberikan layanan purna jual seperti respon cepat terhadap komplain, garansi pengembalian, atau bonus kecil di dalam paket.
7. Minta Review Positif dari Pembeli
Setelah pembeli menerima produk, dorong mereka untuk memberikan ulasan. Review positif dengan foto sangat berpengaruh pada keputusan calon pembeli lainnya. Kamu bisa menyertakan kartu ucapan terima kasih dalam paket dengan permintaan sopan untuk memberikan review.
8. Gunakan Fitur Iklan dan Analitik
Shopee Ads dan Tokopedia TopAds memungkinkan kamu untuk mengiklankan produk agar tampil di pencarian teratas. Investasi ini penting, terutama untuk produk baru yang belum punya banyak review. Selain itu, gunakan fitur analitik untuk melihat produk mana yang paling laris, jam-jam penjualan tertinggi, dan strategi mana yang efektif.
Baca juga: Puasa Saat Hamil: Tips Sehat dan Kapan Perlu Berhenti
Berjualan di Shopee dan Tokopedia bisa menjadi sumber penghasilan yang sangat menjanjikan jika dilakukan dengan strategi yang tepat. Dengan memahami platform, mengelola toko secara profesional, dan memberikan pelayanan terbaik, kamu bisa membangun toko online yang sukses dan terpercaya. Jangan ragu untuk terus belajar dan berinovasi agar tetap relevan dan kompetitif di tengah persaingan pasar digital yang dinamis.